सवाल-जवाब
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल।
द-इनवर्सिटी के प्रोग्राम के बारे में जो कुछ जानना ज़रूरी है।
फ़ाइनेंशियल लिटरेसी का मतलब है पैसों को अच्छे से समझना और इस्तेमाल करना - बजट, बचत, उधार, निवेश और जो आपके पास है उसकी सुरक्षा। यह शेयर चुनने के बारे में नहीं है। यह जानने के बारे में है कि एक लोन आपको असल में कितने का पड़ता है, 20 की उम्र में शुरू किया SIP 30 में शुरू किए गए से बेहतर क्यों रहता है, और असली मौक़े और धोखे में फ़र्क़ कैसे करें। भारत में यह कमी बड़ी है: S&P Global FinLit सर्वे के मुताबिक़ लगभग चार में से तीन भारतीय वयस्क ब्याज, महँगाई और जोखिम बाँटने से जुड़े आसान सवालों के जवाब नहीं दे पाए। वहीं UPI ने एक ऐसी पीढ़ी के लिए ख़र्च करना पल भर का काम बना दिया, जिसे कभी हिसाब रखना सिखाया ही नहीं गया।
ज़्यादातर परिवार जितना सोचते हैं, उससे पहले। 13 या 14 साल तक ज़्यादातर भारतीय बच्चे पैसा संभालने लगते हैं - पॉकेट मनी, UPI ट्रांसफ़र, छोटी-मोटी ऑनलाइन ख़रीदारी - पर क्या ख़रीदना ठीक है, यह तय करने का कोई तरीक़ा उनके पास नहीं होता। ख़र्च और बचत की आदतें पहली सैलरी से काफ़ी पहले बन जाती हैं, और उन्हें बाद में सुधारने से कहीं आसान है शुरू में ही सही बनाना। इसीलिए हमारा FLY प्रोग्राम 13 साल से शुरू होता है, कॉलेज या पहली नौकरी तक इंतज़ार नहीं करता, जब आदतें पक्की हो चुकी होती हैं।
धीरे-धीरे, पर हर जगह एक जैसी नहीं। नई शिक्षा नीति और CBSE जैसे बोर्ड ने पैसों की समझ से जुड़ी सामग्री जोड़ी है, और RBI व NCFE जागरूकता कार्यक्रम चलाते हैं। ज़्यादातर बच्चों को जो अब भी नहीं मिलता, वह है अभ्यास - पैसों के फ़ैसले लेने, उनका नतीजा देखने और सुधार करने का मौक़ा। एक चैप्टर चक्रवृद्धि ब्याज समझा देता है; पर जल्दी शुरू करने की आदत नहीं डालता। हम परिभाषा जानने और सच में अलग तरह से बरतने के बीच की इसी दूरी को भरने के लिए हैं।
हमने ज़िंदगी के पड़ाव के हिसाब से बाँटा है, क्योंकि 14 साल के बच्चे और 35 साल के व्यक्ति की ज़रूरतें अलग हैं। FLY (13-17 साल) उन किशोरों के लिए है जिनके हाथ से पैसा गुज़रता तो है पर कोई तरीक़ा नहीं है। FLAP (18-21 साल) उन स्टूडेंट्स और नई नौकरी वालों के लिए है जो पहली असली कमाई, पहले क्रेडिट कार्ड और पहले बड़े पैसों के फ़ैसलों का सामना कर रहे हैं। FEW (21 साल और ऊपर) उन गृहिणियों और कामकाजी महिलाओं के लिए है जो घर और अपने पैसों की बागडोर संभाल रही हैं। पक्का न हो तो मुफ़्त काउंसलिंग कॉल बुक करें, हम ईमानदारी से बताएँगे कि कौन-सा सही है - चाहे जवाब यह हो कि अभी कोई भी नहीं।
FLY की फ़ीस ₹3,999, FLAP की ₹2,499 और FEW की ₹1,999 है। आप पूरी फ़ीस एक बार में दे सकते हैं, या यही कुल रकम UPI AutoPay से 4 बराबर मासिक किस्तों में - कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं, और पहली किस्त से ही पूरा एक्सेस। कोई रिन्यूअल नहीं, कोई सब्सक्रिप्शन नहीं, और कोर्स के बीच कुछ और बेचने की कोशिश नहीं। इस फ़ीस में सारे सेशन, पढ़ाई का मटीरियल, सिम्युलेटर, असाइनमेंट, AI कोच, मेंटर चैट और आपका सर्टिफ़िकेट शामिल है, पूरे एक्सेस समय के लिए: FLY के लिए 12 महीने, FLAP के लिए 8 और FEW के लिए 6।
दोनों। मुख्य मॉड्यूल अपनी रफ़्तार से चलते हैं ताकि आप स्कूल, कॉलेज या काम के साथ सीख सकें - FLY में हर सेशन 20 मिनट तक का और FLAP व FEW में 30 मिनट तक का है, और आप बीच में रोककर वहीं से फिर शुरू कर सकते हैं। इसके ऊपर हर हफ़्ते मेंटर के साथ एक लाइव सेशन होता है, जहाँ आप सीधे सवाल पूछ सकते हैं। एक्सेस 12 महीने (FLY), 8 महीने (FLAP) या 6 महीने (FEW) तक रहता है, इसलिए किसी ख़ास हफ़्ते में ख़त्म करने का कोई दबाव नहीं।
दोनों में से कुछ नहीं। अगर आप रोज़ का हिसाब कर लेते हैं - कितना कमाया, कितना ख़र्च हुआ, कितना बचा - तो इतना काफ़ी है। पैसों की समझ हिसाब-किताब से कहीं ज़्यादा सूझ-बूझ और आदत की बात है। हमारे सीखने वाले साइंस, आर्ट्स, कॉमर्स से आते हैं, और ऐसे लोग भी जिन्होंने सालों पहले पढ़ाई छोड़ दी थी। प्रोग्राम में कहीं भी कॉमर्स की पढ़ाई मानकर नहीं चला गया, और कोई ऐसा फ़ॉर्मूला नहीं जो फ़ोन पर न हो सके।
हाँ। हमारे Play पेज के गेम मुफ़्त हैं, साइनअप नहीं माँगते और सिर्फ़ वर्चुअल पैसे और काल्पनिक उदाहरणों से चलते हैं। ये पढ़ाई के लिए हैं: ये कभी किसी असली शेयर, फ़ंड, कॉइन, ब्रोकर या बीमा कंपनी का नाम नहीं लेते या सिफ़ारिश नहीं करते, और कभी दाम या रिटर्न का अंदाज़ा नहीं बताते। आप कुछ भी दिए बिना कई बार खेल सकते हैं। अगर आप पूरा विश्लेषण और 30 दिन का प्लान ईमेल पर चाहते हैं, तो अपना ईमेल दे सकते हैं (किशोरों वाले गेम के लिए माता-पिता या अभिभावक का ईमेल), और हम उसे सिर्फ़ अपनी प्राइवेसी पॉलिसी में बताए तरीक़े से इस्तेमाल करेंगे। गेम हमारे पढ़ाने के तरीक़े की एक झलक हैं; प्रोग्राम इससे कहीं आगे जाते हैं।
नहीं। इनवर्सिटी कोच एक AI है जो पैसों से जुड़ी बातें समझाता है, जैसे SIP कैसे काम करता है, क्रेडिट कार्ड का मिनिमम ड्यू भरना महँगा क्यों पड़ता है, या स्कैम कैसे पहचानें, और आपके गेम के नतीजे को समझने में मदद करता है। यह नहीं बताएगा कि क्या ख़रीदें, बेचें या रखें, प्रोडक्ट की तुलना नहीं करेगा, बाज़ार का अंदाज़ा नहीं लगाएगा, और यह सेबी (SEBI) में रजिस्टर्ड निवेश सलाहकार नहीं है। इससे ग़लती हो सकती है, इसलिए कृपया फ़ोन नंबर, आधार, PAN, कार्ड नंबर या OTP जैसी निजी जानकारी न डालें। किसी भी निजी बात के लिए किसी इंसानी मेंटर के साथ मुफ़्त काउंसलिंग बुक करें।
बिल्कुल नहीं। जुड़ने वाले ज़्यादातर लोगों ने कभी म्यूचुअल फ़ंड नहीं ख़रीदा या डीमैट अकाउंट नहीं खोला, और कई लोगों ने कभी किसी से पैसों के बारे में बात तक नहीं की। हम इससे शुरू करते हैं कि पैसा क्या है और कैसे चलता है, फिर आगे बढ़ते हैं। जो लोग पहले से निवेश करते हैं, वे अक्सर बताते हैं कि उन्हें सबसे ज़्यादा फ़ायदा यह समझने में हुआ कि उनके पुराने फ़ैसले क्यों सही या ग़लत निकले।
नहीं, और यह हमारे लिए बहुत मायने रखता है। द-इनवर्सिटी में कोई भी किसी सीखने वाले पर निवेश करने का दबाव नहीं डालेगा, न बढ़ावा देगा, न लालच देगा। अभ्यास बिना जोखिम वाले सिम्युलेटर में नकली रकम से होता है, ताकि ग़लतियों का कोई नुक़सान न हो। हम सिखाते हैं कि निवेश कैसे काम करता है, ताकि बाद में आप अपने पैसों से, और हो सके तो सेबी (SEBI) में रजिस्टर्ड सलाहकार के साथ, ख़ुद फ़ैसला कर सकें। हम एक शिक्षा कंपनी हैं, कोई डिस्ट्रीब्यूटर नहीं - आप आगे चलकर जो भी फ़ाइनेंशियल प्रोडक्ट ख़रीदें, उससे हमें कुछ नहीं मिलता।
नहीं, और हम यह साफ़-साफ़ कहते हैं। हम भारतीय प्रतिभूति और विनिमय बोर्ड (SEBI) में किसी भी रूप में रजिस्टर्ड नहीं हैं - न निवेश सलाहकार, न रिसर्च एनालिस्ट, न पोर्टफ़ोलियो मैनेजर, न ब्रोकर। हम जो भी देते हैं, वह पढ़ाई के लिए है। हम जो सिखाते हैं, उसमें कुछ भी निवेश की सलाह, सिफ़ारिश, या कोई सिक्योरिटी ख़रीदने-बेचने का न्योता नहीं है। अपनी स्थिति के हिसाब से सलाह के लिए सेबी में रजिस्टर्ड निवेश सलाहकार से मिलें।
आप समझेंगे कि आप क्या कर रहे हैं, और यही वह हिस्सा है जिसे ज़्यादातर लोग छोड़ देते हैं। आप जानेंगे कि म्यूचुअल फ़ंड, SIP, इक्विटी, फ़िक्स्ड इनकम और जोखिम असल में कैसे काम करते हैं, ख़र्चे कैसे पढ़ें, और "सच होने लायक नहीं" वाले ऑफ़र कैसे पहचानें। उसके बाद आप निवेश करें या नहीं, और किसमें करें, यह आपका फ़ैसला है। हम यह फ़ैसला आपके लिए नहीं लेंगे, और असली पैसों से लिया गया कोई भी फ़ैसला आपके अपने जोखिम पर होगा।
कोर्स पूरा करने पर आपको भागीदारी का सर्टिफ़िकेट (Certificate of Participation) मिलता है, और प्रोग्राम की शर्तें पूरी होने पर सराहना का सर्टिफ़िकेट (Certificate of Appreciation) भी। दोनों द-इनवर्सिटी ख़ुद जारी करती है। हम साफ़ कहते हैं: ये हमारे साथ की गई आपकी मेहनत की पहचान हैं, कोई सरकारी, यूनिवर्सिटी या रेगुलेटरी डिग्री नहीं, और हम चाहते हैं कि आपकी उम्मीद शुरू से सही हो।
अपने प्रोग्राम के हर सेशन का एक्सेस 12 महीने (FLY), 8 महीने (FLAP) या 6 महीने (FEW) तक, चुना हुआ स्टडी मटीरियल और ई-बुक, अभ्यास वाले सिम्युलेटर का असीमित इस्तेमाल, छोटे टेस्ट और असाइनमेंट, हर हफ़्ते मेंटर के साथ लाइव सेशन, एक AI कोच जिससे कभी भी पूछ सकें, मेंटर से चैट (हम 24 घंटे में जवाब देने की कोशिश करते हैं), और आख़िर में भागीदारी का सर्टिफ़िकेट। किशोरों के माता-पिता को हर हफ़्ते प्रगति का ईमेल भी मिलता है। पेमेंट के तुरंत बाद आपको ईमेल पर इनवॉइस भी मिलता है।
कुछ ही मिनटों में आपको ऑर्डर नंबर के साथ पुष्टि का ईमेल और इनवॉइस मिलता है। फिर learn.theinversity.com खोलें और उसी ईमेल से साइन इन करें जिससे दाख़िला लिया था: हम एक लिंक और 6 अंकों का कोड भेजते हैं, इसलिए कोई पासवर्ड याद नहीं रखना पड़ता। किशोरों के लिए पहले माता-पिता या अभिभावक साइन इन करके बच्चे को जोड़ते हैं, फिर बच्चा अपने ईमेल से साइन इन करता है। शुरुआत में मदद के लिए हमारी टीम भी मौजूद है। अगर एक कामकाजी दिन में कुछ न आए, तो अपने ऑर्डर ID के साथ support@theinversity.com पर लिखें, हम ठीक कर देंगे।
एक्सेस FLY में 12 महीने, FLAP में 8 महीने और FEW में 6 महीने चलता है, आपका अकाउंट बनने के दिन से। ख़त्म होने से 30 दिन पहले हम आपको ईमेल करते हैं, और ख़त्म होने पर फिर से। आख़िरी तारीख़ के बाद भी आप साइन इन करके अपनी प्रगति देख सकते हैं और मुफ़्त गेम खेल सकते हैं, पर लेसन, AI कोच, मेंटर चैट और लाइव सेशन बंद हो जाते हैं। और समय चाहिए तो support@theinversity.com पर लिखें। बच्चे का एक्सेस उसके माता-पिता की तारीख़ के साथ चलता है।
learn.theinversity.com पर जाएँ (या मेन्यू में लर्नर लॉगिन दबाएँ) और वह ईमेल डालें जिससे दाख़िला लिया था। हम आपको साइन-इन लिंक और 6 अंकों का कोड ईमेल करते हैं, जो थोड़ी देर के लिए मान्य रहता है, इसलिए कोई पासवर्ड नहीं चाहिए। आप तीन डिवाइस तक इस्तेमाल कर सकते हैं। FLY में पहले माता-पिता या अभिभावक साइन इन करते हैं, सहमति देकर बच्चे को जोड़ते हैं, और फिर बच्चा अपने ईमेल से साइन इन करता है।
माता-पिता या अभिभावक बच्चे का अकाउंट बनाते हैं और सहमति देते हैं, बच्चे के पहली बार साइन इन करने पर उन्हें बताया जाता है, हर हफ़्ते प्रगति का ईमेल मिलता है, और वे कभी भी बच्चे का एक्सेस बंद कर सकते हैं। हफ़्ते की लीग में बच्चे सिर्फ़ एक बनाए हुए उपनाम से और सिर्फ़ दूसरे किशोरों के साथ दिखते हैं, और माता-पिता इसे बंद कर सकते हैं। बच्चा AI कोच से क्या पूछता है, यह माता-पिता नहीं पढ़ सकते। अगर बच्चे का कोई सवाल मेंटर के पास भेजा जाता है, तो माता-पिता को ईमेल से बताया जाता है कि ऐसा हुआ (क्या लिखा गया, यह कभी नहीं), ताकि उन्हें पता रहे कि कोई इंसान इस पर ध्यान दे रहा है।
हाँ। अगर पेमेंट के 7 दिन के अंदर आपका मन बदल जाए, तो पूरा पैसा वापस मिलेगा, कोई सवाल नहीं। ये 7 दिन उस दिन से गिने जाते हैं जिस दिन आपका पेमेंट (या पहली किस्त) पक्का होता है। अगर आप किस्तों में भर रहे हैं, तो अब तक कटी सारी किस्तें लौटा दी जाती हैं और आपका UPI AutoPay मैंडेट रद्द कर दिया जाता है, ताकि आगे कुछ न कटे। रिफ़ंड होते ही प्रोग्राम का एक्सेस बंद हो जाता है। रिफ़ंड के लिए अपने पुष्टि वाले ईमेल का जवाब दें, या दाख़िले वाले ईमेल से, अपने ऑर्डर ID के साथ, support@theinversity.com पर लिखें। UPI और नेटबैंकिंग वाले रिफ़ंड आम तौर पर 5 से 7 कामकाजी दिनों में, और कार्ड वाले 7 से 10 दिनों में दिख जाते हैं। 22 अक्टूबर 2026 से पहले भरे गए दाख़िलों पर वही रिफ़ंड शर्तें लागू रहेंगी जिन पर वे लिए गए थे। पूरी जानकारी हमारी रिफ़ंड पॉलिसी के पेज पर है।
हाँ। तीन आम प्रोग्राम के अलावा हम स्कूलों, कॉलेजों और कंपनियों की टीमों के लिए अलग से पैसों की समझ के सेशन बनाते हैं, ग्रुप की उम्र, माहौल और मौजूद समय के हिसाब से। अगर आप स्कूल के प्रमुख, प्लेसमेंट हेड या HR में हैं, तो ग्रुप में कितने लोग हैं और आप क्या हासिल करना चाहते हैं, यह लिखकर contact@theinversity.com पर भेजें, हम एक प्रस्ताव भेजेंगे।
मुफ़्त काउंसलिंग कॉल बुक करें - इसका कोई पैसा नहीं लगता, हम कार्ड की जानकारी नहीं माँगते, और बाद में कोई ज़िम्मेदारी नहीं। आप सोमवार से शनिवार, सुबह 10 से शाम 6 बजे (IST) के बीच WhatsApp पर भी मैसेज कर सकते हैं, या contact@theinversity.com पर ईमेल कर सकते हैं। अगर कोई प्रोग्राम आपके लिए सही नहीं है, तो हम सच में चाहेंगे कि यह बात कॉल पर ही बता दें, बजाय इसके कि आप दाख़िला लें और बाद में रिफ़ंड माँगें।
